La bibliografia sul tema della gestione efficace dei team è vasta…per preparare il workshop del prossimo 28 maggio, ho ripreso in mano 5 libri che per me sono stati molto utili per impostare i progetti di supporto ai clienti.

Il 2° è il classico “Superare le cinque disfunzioni del lavoro di squadra – Una guida pratica per team leader, manager e facilitatori” di Patrick Lencioni.
Le 5 disfunzioni dei team per Lencioni sono:
1 Mancanza di Fiducia
2 Paura del Conflitto
3 Mancanza di Impegno
4 Evitamento della Responsabilità
5 Mancanza di focus sui Risultati

Il modello a piramide di Lencioni è semplice e datato, ma sempre-verde. Nel libro sono descritti esercizi e approcci per aiutare i team nel superamento delle 5 disfunzioni. In particolare gli esercizi per normare e risolvere i conflitti sono molto interessanti.